17:00までに、お借りした能登空港 第二駐車場のレンタサイクル貸出場へ元どおりに戻してください。
RETURN REPORT返却の報告をお願いします
能登空港のレンタサイクルは、ダイヤル錠を使った非対面方式です(土日祝は現地に案内スタッフが常駐し、その場でのお申し込みも承ります/平日はスタッフ不在のため、事前予約または「今すぐ借りる」からお申し込みください)。どのお申し込み方法でも、ご返却の最後に下の4ステップをお願いします。
返却は4ステップで完了します
所要 1〜2分フレームとラックを通して施錠し、数字をばらばらに回してください。
ハンドルの後ろ、フレーム上部に貼ってある車体番号(例:N-001)が読めるように、上から撮ってください。
写真を送信すると返却完了です。この報告がないと返却として扱えません。
スタッフが常駐していないため、写真が返却の証拠になります。破損の早期発見にも役立てています。
返却を受け付けました
ご報告ありがとうございました。運営事務局で写真を確認いたします。
ご報告いただいた内容
運営で充電の判断に使わせていただきます。自転車のバッテリー残量はシステムでは分からないため、皆さまのご申告が次の方の快適なご利用につながります。
本実証実験は、皆さまの返却報告で成り立っています。写真は無人返却の証跡として、また破損の早期発見のために活用させていただきます。
お問い合わせ・現地サポート
【事業全般】石川県道路整備課 TEL 076-225-1727/e250500a@pref.ishikawa.lg.jp(受付 平日 8:30〜17:15)
主催:石川県土木部道路整備課土木部道路整備課/運営:㈱日本海コンサルタント/システム:㈱ドクターペダル
TROUBLE REPORT不具合・トラブルのご報告
ご利用中いつでもご報告いただけます。走行不能の場合は、まずお電話ください。㈱日本海コンサルタント内 能登空港レンタサイクル実証実験事務局(担当:中野・上野・山谷)から折り返しご連絡し、代替車両の手配や回収を行います。
受け付けました
運営から折り返しご連絡します。そのままお待ちください。
ご報告いただいた内容
㈱日本海コンサルタント内 能登空港レンタサイクル実証実験事務局(担当:中野・上野・山谷)が内容を確認し、ご連絡 → 代替車両のご案内または車体の回収を行います。走行不能のご報告は優先して対応いたします。システムに起因する不具合(暗証番号の発行トラブル・GPSの不具合など)は、サポートデスクからドクターペダルへエスカレーションのうえ対応します。